La "nueva normalidad" propone un marco de referencia aplicable a todas las áreas de actividad económica.
El talento humano es uno de los factores de mayor valor para la hospitalidad.
El confinamiento prolongado puede afectarnos psicológicamente. Por esta razón, urge una labor preventiva dirigida por expertos en el tema.
Entre 1998 y 2000, Briceño reunió interrogantes y posibles respuestas a lo que sería la agenda turística venezolana 20 años después. Por L. Álvarez de Lugo.